Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 88sc

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88sc — từ điều khoản tài khoản, chính sách bảo mật dữ liệu, đến quyền của bạn khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
88sc Điều khoản và chính sách của 88sc
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 88sc. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu thay đổi thông tin Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email pháp lý hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi cho các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví điện tử.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại để tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các vấn đề xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản và quyền lợi pháp lý khi sử dụng 88sc.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và xử lý thanh toán.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản cập nhật.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu chưa chắc, hãy tham khảo ý kiến pháp lý trước khi đăng ký tài khoản.

Có. Liên hệ qua email pháp lý với tiêu đề yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản trong vòng 48 giờ làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.